La rentrée des Classes et Voyages scolaires
Voyages Scolaires
La rentrée des Classes et Voyages scolaires
La rentrée, c’est souvent faire des projets, le département des classes de découvertes et voyages scolaires n’y échappe pas.
Nous avons interrogé Pascal Journiac, directeur de ce département.
Les classes et voyages scolaires reprennent ?
L’automne pour les écoles primaires s’annonce bien, nous restons résolument optimistes, et savons que beaucoup attendent de repartir après ces longs mois qu’ils souhaitent voir derrière eux. Alors comme le Ministère autorise les voyages scolaires, les enseignants et les services scolaires des Mairies profitent de l’occasion pour organiser et réaliser le voyage qu’ils avaient reporté depuis des lustres.
Qu’est-ce que vous proposez pour rassurer ceux qui hésiteraient ?
On a travaillé et négocié afin de pouvoir proposer des assurances qui offrent des garanties étendues, des assurances annulation individuelles, mais aussi des assurances en cas d’annulation du groupe. Cela peut paraitre étrange de parler d’annulation quand on organise une classe ou un voyage scolaire, mais il faut rester pragmatique et prévoyant. c’est aussi cela qu’on attend de nous en tant qu’organisateur.

Nous avons aussi travaillé sur le protocole sanitaire, que nous ne cessons d’adapter en fonction de la FAQ de l’Education Nationale. On se doit de maitriser notre sujet pour rassurer et conseiller.
Et du neuf à Cadran Scolaire ?
Notre département dédié aux collèges et lycées n’a pas chômé non plus, ils travaillent à enrichir leurs circuits et à les proposer sur leur site.

Je vous conseille d’aller voir notre équipe de choc, elles se présentent et nous parlent d’elles. Savoir qui est derrière le téléphone ou l’ordinateur pour humaniser le contact leur a semblé important après ces mois où elles ont l’impression d’être restées muettes.
De nouvelles brochures ?
Pas de brochures papier, nous souhaitons tester une nouvelle formule plus dynamique sur notre site internet, et pouvoir ajouter de nouveaux séjours, de nouvelles destinations au fil du temps. Plus écologique, plus économique et plus dynamique.

Le temps nous dira si nos clients s’y retrouvent, mais nous trouvons dommage qu’un thème, un centre ou une destination reste « dans les cartons » jusqu’à la parution suivante. Inciter les gens à visiter notre site internet et voir nos nouveautés peut être une démarche plus intéressante. Nous travaillons aussi à enrichir nos contenus pour avoir des focus sur des thèmes, des régions, des visites, autant de choses que nous pourrions pas mettre sur une brochure car cela prendrait trop de place ou que le format ne s’y prête pas.
En conclusion… optimiste ?
Résolument optimiste, parce que c’est ma nature déjà, mais aussi parce que nous nous devons de proposer aux écoliers, collégiens et lycéens des voyages qu’ils n’oublieront pas et qui les enrichiront. Nous en sommes intimement persuadés.

Merci Pascal pour cet éclairage !
Les classes de découvertes
Cadran Scolaire
Article publié le 5 octobre 2021 par Cap Monde